現場の声 働きさん

社員 / 働きさん

ダスキンのお仕事をするようになって様々な出会いや出来事がありました。私は、すべての出会いに感謝しています。この仕事をしていなければ、出会わなかった方も多くいると思います。今日の自分があるのも、全ての出会い、そして周りの人達のおかげだと思っています。このような考え方になるのも昔の自分ではなかったことだと思います。周りの人達に支えられ、そして自分自身でも反省したり、色々なことを考えて、少しずつではありますが成長してこれたのではないかと感じております。周りの仲間から教えられたこと、お客様から教えられたこと、数えきれないくらいたくさんあります。これからの人生においても、またたくさんの出会いや勉強になることがあると思います。その一つ一つに感謝をし、さらに良い人生、成長へと向かっていきたいです。ありがとうございました。

私は事務員という立場でお仕事をさせていただいて8年になります。入ったばかりの頃は内勤の仕事ですので、さほど人とは関わり合いがないだろうと思っていました。でも実際にはたくさんのハーティさんや地域のお客様、他店の組織員さんや本部の方々・・・と多くの人達と接するお仕事でした。初めは、とまどいや不安の方が大きくて心に余裕がなく、仕事の楽しさややりがいを感じることができずにいましたが、今では人と接することの楽しさや嬉しさをすごく感じるようになりました。人と人とが直接関わる仕事だから様々に難しいこともありますが、だからこそ生まれる喜びや感動もあることを実感しています。そして同じ空の下で、同じように今日も頑張っているダスキンの仲間が全国にいると思うと大きな絆を感じます。たくさんの出会いと素晴らしい絆に感謝します。これからも、人と人、心と心が通じ合える働きさんとしての活動を続けていきたいと思います。

私の感謝の想いは、私を取り巻く全ての人に対してです。家族は勿論、ダスキンの働きさん達、お客様等々全ての人々に「ありがとう!」と言いたいです。家族には、一日ガンバって疲れた体や心を温かい笑顔や楽しい話題で癒してくれますし、支店の働きさんには社会人として多くの気付きを与えて頂き、自分の成長への良い刺激になっています。お客様も、私が正面から本気でぶつかっている分、お互いが腹を割って話が出来る方々が多くいらっしゃいます。時には大笑いし、時にはもらい泣きし、時にはお互いの成長の為に意見を言い合う・・・。そして、また、キレイな気持ちでウキウキしながら、「こんにちは!ダスキンです!」と大きな声で再び訪問出来る・・・。こういった関係のお客様にも、とても感謝していますし、「物やお金じゃない!」という自分を作り上げてくれました。これからも「自分は全ての人々に生かされている」という感謝の気持ちを大切にして人生を歩んで行きます。

私は、ダスキンに入社して11年になりますが、感謝の想いという事を思い返す中で、やはりお客様との縁ということを感じました。それは、お客様から何かを頂いたとか、お客様を紹介して頂いたという事もありますが、一人のお客様との何気ない会話の中から得た感謝の想い、というものを思い出しました。害虫駆除の仕事をしていて、5本の指に入るくらい長いおつき合いのお客様、そのお客様は喫茶店をされているのですが、最初、オープン当時は元々人見知りで、その性格を直そうと喫茶店を始めたのですが、初めの頃は常連のお客様ももちろんおらず、料理を提供しお金を頂くだけだったのですが、これでは駄目だと自分の中で3つの事を意識するようにしたそうです。1つは、いつも笑顔でいる事。2つ目は、お客様を良く観察する事。3つ目は、こちらから何か話しかける事。そうする事で自然と人見知りがなくなり、色々な人とのコミュニティでお客様と交流をされているそうです。この何気ない会話は私自身の人生訓となり、いつも迷った時、悩んだ時、壁にぶつかった時に、頭の片隅にから引っ張り出し、自分自身の大切な思い出としています。

「ありがとう」の言葉はなかなか伝えられない。照れや気恥ずかしさ、日本人の以心伝心などと、想いはあれど、うまく表現できない事が多い。ご縁を頂いたお客様にも、業務上「ありがとうございます」と伝えるものの、深く考えて感謝ができていなかった様に思う。「1軒1軒のお客様に育てていただき、改めて感謝の気持ちが沸き上がってきます。又、身近な方々、上司、先輩、後輩にも指導していただいたり、気付きを与えてもらったり、改めて考えると、たくさんの支えが自分の周りにはあり、この存在によって今の自分がここにあると実感として捉えることができます。今度の大会に向け、このような機会を得られた事を感謝し、日々「ありがとう」を心から素直に伝えられる自分でありたいと思いました。何事であれ「ありがとう」の言葉をもらうとうれしくなるものだから。

そうじを担当しています。年末にフロアークリーニングをして頂いているお客様で、私の子供たちが高校生の頃からアルバイトとしてそうじの手伝いについて来て、親しくなりました。もう10年以上になります。3人の子供の性格や行動もよく理解してくれています。時には私が相談をしたり、お客様の方から紹介して頂いたり、また、頼み事をされたりという事も多くあります。仕事を通じて、良き人に出会えて感謝しています。「いつもありがとうございます。」と心の中でお礼を言っています。

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